ISO 9001 Standardı müşteri memnuniyetini sağlamaya yönelik süreçlerin bütünü ile ilişkilidir. Bu nedenle ISO 9001 Standardının 2015 revizyonunda daha çok müşteriyi anlamak ve ileri düzeyde kaliteli bir hizmet vermek hedeflenmiştir. 2015 versiyonunda liderlik ve performans değerlendirmeler had safhada ön plana çıkmıştır. ISO 9001 Standardının 2008 ve 2015 versiyonlarında işletme açısından hangi dokümanları nasıl revize edileceği, müşteri ilişkileri ile ilgili hangi proseslerin uygulamaya konulacağı anlatılacaktır. Eğitim katılanların 9001: 2015 versiyonuna göre uygulamasını kolaylaştırmak amacı ile gerçekleştirilecektir.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ile ilgilenen herkes ve tercihen temel eğitim almış kişiler katılabilirler. Eğitim Programı *9001:2008 maddelerinin kısa açıklaması *ISO 9001:2015 Maddeleri * ISO 9001:2015 *ISO 9001:2015 in ANNEX SL Olması * Risk Tabanlı Yaklaşımın detayları
Eğitim programının bitiminde Eğitim Katılım Sertifikası verilecektir. Eğitim programı 45-50 kişilik grupların tam gün eğitim almak üzere yapılacaktır. Eğitim 09:00 & 16:30 olmak üzere 6 saattir.
paylaş
twittle
paylaş
paylaş