Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite standartlarının arkasında yatan felsefenin kavranması ve standartların ön gördüğü şartlar hakkında temel bilgi sahibi olmak, uygulamalı olarak standart şartlarının bir kurgu üzerinde pratik olarak uygulamasını öğrenmek
 

Katılımcı Profili

Her bölümden üst ve orta düzey yöneticiler ve çalışanlar. Üniversite öğrencileri.
 

Eğitim Programı

´Kalite Standartlarının Tarihsel Gelişimi ´  Kalite Yönetim Sistemleri Yaklaşımları ´   ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ´   Uygulama
 

Eğitim Sertifikası ve Seminer Notları

Eğitim programının bitiminde Eğitim Katılım Sertifikası verilecektir.
 

Eğitimci

Dilek ÇIRAK ( Baş Denetçi ) 1972 yılında Adana´da doğdu. İlk, Orta ve Yüksek Öğrenimini Adanada tamamladı. Tekstil Teknikerliği (İnönü Üniversitesi) ve Ekonomi (Çukurova Üniversitesi) okudu. Yonetim Sistemleri (Mersin Üniversitesi) üzerine yuksek lisans yapti. 1998-2000 Yıllarında Apitaş Holdingte Kalite Yöneticiliği, 2000-2003 Yıllarında C.D.I.E. (Strasbourg) bünyesinde Eğitim Koordinatörlüğü, 2003-2006 Yıllarında CUNO TEKSTİL (Climber Jeans) firmasında Kalite Yönetim Müdürü olarak çalıştı. 2006 Taksim Danışmanlık ve Yazılım Hizmetleri firmasında Genel Müdürlüğü yanında Yonetim Sistemleri Uzmanligina devam etmektedir. 2006 yılında SGS UK tarafından IRCA Onaylı Bastetkikçi Sertifikası alarak Bağımsız denetim (tetkik) kuruluşlarınca denetçi olarak birçok firmanın denetiminde görev aldı.